| Решения Index-CRM на службе Вашего бизнеса | Решения IBM для контроля Вашего имущества |
Наверх
Решения Index-CRM на службе Вашего бизнеса Платформа index.CRM предназначена для решения любых задач по автоматизации бизнес-процессов, в том числе выходящих за рамки традиционной функциональности CRM-систем. Система позиционируется как система для предприятий малого и среднего бизнеса, работающих в сфере B2B (оказание услуг/поставка товаров другим организациям). Базовые версии index.CRM (их три) содержат функции, являющиеся наиболее востребованными в CRM-системах всех классов:
Professional - автоматизация наиболее важных аспектов деятельности компании, не ограничиваясь рамками CRM Standard - стандартная функциональность CRM, может служить платформой для построения индивидуального решения Версия Lite предназначена для малых предприятий, нуждающихся в базовых средствах автоматизации работы с клиентами. Надстройки и специальные конфигурации index.CRM могут включать как любой набор стандартных дополнительных пакетов, так и функциональность, разработанную специально для Вас. То есть index.CRM - это программная система, которая может использоваться и как готовый продукт (в виде базовой версии), и как основа для создания индивидуального решения для автоматизации конкретных бизнес-процессов. Именно этот способ внедрения index.CRM - адаптацию системы под Ваши нужды - мы считаем наиболее целесообразным. Функциональность базовой версии Standard: - Ведение справочников контрагентов, контактных персон, договоров, персонала и номенклатуры - Журналы контактов, коммерческих предложений, счетов, продаж и платежей, а также обращений к сотрудникам, проектов документов и служебных записок ("общие"), объяснительных записок - Отчеты (просроченная задолженность, производительность персонала, продажи, взаиморасчеты, выполнение плана менеджерами, прогноз первичных продаж); конструктор отчетов - Система назначения задач (в т.ч. несколько способов контроля выполнения, напоминания и уведомления) - Система контроля рабочего времени пользователей - Средства мониторинга параметров деятельности организации, включая отслеживание выполнения плана сотрудниками, динамики просроченной задолженности и др. - Развитая система разграничения прав доступа на основе ролей пользователей и настраиваемых правил - Интерфейс администратора, позволяющий осуществлять конфигурирование системы - Система динамических фильтров, возможность печати и экспорта в Microsoft Excel любых данных, двусторонняя интеграция с программой 1С:Предприятие 7.7 и 8.1, средства проведения маркетинговых исследований и обзвонов потенциальных клиентов, система полнотекстового поиска  Дополнительные модули:
Просим согласовывать время для проведения презентации системы !- Складской учет (включен в Professional) - Доступ для клиентов - Абонентное обслуживание - Торговля под заказ - Работа над проектами (включен в Professional) - Внутрикорпоративные новости (включен в Professional) - Библиотека (включен в Professional) - E-mail рассылки (включен в Professional) - Почтовые рассылки Отраслевые решения index.CRM : - Агентств наружной рекламы - Бизнес-образования - РИЦ "Консультант-Плюс" и "Гарант" - Управления проектами - Аудиторских и юридических фирм - Торговли и склада - Абонентного сервисного обслуживания Предлагаем попробовать Демо-версию (заполнить форму), а также возможность аренды системы на наших серверах (SaaS) | |
НаверхРешения IBM для контроля Вашего имуществаМы представляем вам решение мирового лидера для автоматизации управления Вашими активами - Tivoli Asset ManagementРешение построено на базе технологии Java 2 Enterprise Edition, имеет управляющий Web-интерфейс и использует специально настроенные адаптеры для интеграции с внешними приложениями, такими как Oracle Financials, SAP, и HR-приложениями сторонних производителей. Наверх
Задачи управления активами предприятия похожи на те, которые приходится решать любой организации по снабжению, обслуживанию и ремонту, будь то вычислительная техника, транспорт или строительное оборудование. Инструмент для управления активами должен поддерживать все процессы закупки оборудования, измерительных приборов, расходных материалов и запасных частей, организации их хранения и использования для решения возникающих на предприятии проблем. На этот же инструмент возлагаются задачи по координации деятельности различных инженерных служб и контроля качества их работы. В целом решения управления активами включают в себя подсистемы управления контрактами, закупками, складами, ресурсами, сервисами и работами. Все эти подсистемы взаимосвязаны и могут быть построены на единой технологической платформе. Подсистема управления контрактами предназначена для организации взаимоотношений с поставщиками услуг и сервисов. Подсистема управления закупками предназначена для сотрудников, которые с ее помощью могут посылать заказы на поставку необходимых товаров в рамках заключенных ранее контрактов. Инструмент для управления складскими запасами и материально-техническими ресурсами (МТР) выполняет функции контроля и оптимизации складских запасов. Модуль управления сервисами обеспечивает работу сервисного центра, в том числе и при заключенных SLA-контрактах. Подсистема управления работами предназначена для организации работы системных инженеров. Подсистема управления ресурсами обеспечивает хранение информации обо всех присутствующих в организации вычислительных и сетевых компонентах, истории их обслуживания и требованиях регламентных работ. Кроме описанных выше базовых компонентов управления активами, вместе с IBM Maximo Asset Management могут быть поставлены и некоторые дополнительные подсистемы, которые еще больше расширяют данные возможности. Одним из таких дополнительных компонентов является Maximo Service Planner, который позволяет наладить взаимодействие со сторонними обслуживающими организациями с помощью соглашения об уровне обслуживания (SLA). Продукт также предусматривает процедуры эскалации уровня проблемы и средства мониторинга выполненных работ. Интересное расширение базовых возможностей IBM Maximo Asset Management предлагает пакет Maximo Mobile Suite, представляющий собой набор приложений для карманных компьютеров под управлением операционной системы Windows CE/Pocket PC. В состав этого решения входят приложения: Work Manager для управления работами с помощью КПК; Inventory Manager для реализации с помощью карманного компьютера складского учета расходных материалов и запасных частей; Auditor для учета установленного оборудования; Calibration для калибрования измерительных приборов с помощью карманных компьютеров. Эти компоненты позволяют ремонтным бригадам и сотрудникам складов использовать в своей работе карманные компьютеры, благодаря чему они всегда смогут иметь под рукой необходимую в работе информацию и выполнять определенные действия без доступа к стационарным компьютерам. Для калибрования измерительных приборов представлен и отдельный компонент под названием Maximo Calibration. Он позволяет контролировать и документировать процесс калибрования тестового и измерительного оборудования, что необходимо для соответствия как требованиям различных стандартов, таки законодательным требованиям. Продукт позволяет использовать механизмы электронной подписи для проведения электронного аудита. Кроме того, поддерживается мобильное калибрование приборов с помощью карманных компьютеров. Еще одним дополнением к IBM Maximo Asset Management является Maximo Navigator, библиотека запасных частей, доступ к которой можно получить с помощью Web-браузера. Этот компонент позволяет инженеру оперативно получить доступ к ремонтной документации, в том числе к визуальному отображению процесса сборки сложных узлов, что сокращает время, необходимое для процесса сборки и разборки оборудования, а также исключает дополнительные повреждения оборудования. В эту же библиотеку входит база данных для идентификации запасных частей, которые необходимы для проведения ремонтных работ. На платформе данного решения специалистами IBM Украина построена специализированная система по управлению обеспечением в банкеМожно выделить такие базовые блоки работы с залогами / имуществом:- Общая база залогов, где содержится полная информация о залогах в разбивке по типам, видам, срокам и пр. - Работа с залогами, в том числе инициация, оценка - Контроль состояния залога, в том числе мониторинг, переоценка - Страховые случаи - Реализация залога - Управление залоговым пулом Мощность и гибкость системы позволяет настраивать любую функциональность К Вашим услугам также и другие програмные решения для Вашего бизнеса и персонального использования. Если Вы хотите уточнить что-либо, просим связаться с консультантом через форму справа. Просим согласовывать время для проведения презентации системы ! |
|
Удачного воплощения Вашей мечты ! | |
© ООО "ГК "Ваши активы"